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応募対応の自動化

オクティは、店舗経営企業・多拠点企業向けの採用管理システムです。応募者への受付メールの自動送信と、応答のない応募者の自動辞退(担当者への事前の予告つき)で、応募直後の連絡と放置された応募の整理にかかる手間を減らします。

LINEでAIが応募者に質問し、回答を集める画面のイメージ
操作イメージ。LINEでのAI応募対応はオプションです。

できること

  • 求人媒体から取り込んだ応募者に、メールアドレスを取得できた場合は「ご応募を受け付けました」という内容の受付メールを自動で送信します。
  • 返信や選考への行動を求める最初の連絡から、既定では30日(日本時間の日付ベース)たっても応答がない応募者を、自動で辞退(案内リスト)にします。
  • 一次面接の日程調整中の応募者は、日程案内を送った日から既定で45日応答がなければ、自動で辞退(案内リスト)にします。
  • 期限の既定5日前に担当者へ予告し、自動辞退にしたときも担当者へ受信トレイとメールで知らせます。応募者詳細から期限を延ばすことも、辞退後に「選考に戻す」で元の段階へ戻すこともできます。
  • 応募者本人からのメール・LINE・SMS、エントリーシートの回答、面接の予約、希望日時の提出があれば自動辞退の対象から外れます。電話で応答があった場合は担当者が応募者詳細から記録できます。面接や予約の予定が入っている応募者は辞退にしません。
  • オプション「AI応募対応」を契約すると、応募直後にLINEで質問を送って回答を集め、条件に合う回答は日程調整の案内へ進みます。判定できない回答は担当者の確認に回り、未回答の応募者にはリマインドを送ります。
  • 面接の前日には、面接官へリマインドのメールが送られます(詳細は面接日程の調整のページ)。

できないこと・前提

  • 自動辞退の対象は、新規応募・書類選考の応募者と、一次面接の日程調整中の応募者です。二次面接以降の日程調整や、面接・選考が進んでいる応募者は対象外です。
  • 自動辞退機能の適用開始日より前に届いた応募は対象外です。受付メールの自動送信は、応募受付の連絡であり、自動辞退の期限の起点には数えません。
  • 期限の日数は既定値で運用します。応募者ごとに期限を延ばすことはできます。
  • 応答のない応募者を「不採用」にする機能ではありません。辞退(案内リスト)として扱い、後から選考に戻せます。AIが応募者の合否を決めることはありません。
  • LINEでの応募対応はオプションです。LINE公式アカウントの接続が必要です。

よくある質問

応募者が返信しないと、勝手に不採用になりますか。

不採用にはなりません。返信や選考への行動を求める最初の連絡から既定で30日(一次面接の日程調整中は45日)応答がない場合に、辞退(案内リスト)として扱います。期限の既定5日前に担当者へ予告が届き、自動辞退後も「選考に戻す」で元に戻せます。

自動辞退になった応募者から後で連絡が来たらどうなりますか。

辞退の後に本人から連絡があった場合は、担当者へ知らせます。担当者は応募者詳細の「選考に戻す」から、辞退前の段階に戻せます。

応募受付の自動返信メールは、すべての応募に送られますか。

求人媒体から取り込んだ応募者のうち、有効なメールアドレスを取得できた応募者に送信します。メールアドレスを取得できない応募者には送られません。対応している求人媒体は個別にご案内しています。

LINEで応募者対応を自動化できますか。

オプション「AI応募対応」を契約すると、応募直後にLINEで質問を送り、回答を集められます。条件に合う回答は日程調整の案内に進み、判定できない回答は担当者が確認します。自動で不採用にすることはありません。

関連ページ

  • 機能説明: 面接日程の調整
  • 機能説明: 応募の一元管理
  • 機能説明: AI書類選考サポート
  • ヘルプ: 選考の進め方
  • ヘルプ: 面接日程の調整とカレンダー連携
  • オクティAI面接(別サービス)

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